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AGB


AGB

Mit der Buchung einer Unterkunft im Sohlhof entsteht ein Vertragsverhältnis, für dieses gelten folgende Geschäftsbedingungen.


1. Allgemeines

 

  • Buchungen werden stets schriftlich von uns bestätigt und bedürfen einer vorangegangenen schriftlichen Buchung seitens des Gastes. Anspruch auf eine Unterkunft besteht daher nur bei Vorlage unserer schriftlichen Buchungsbestätigung.
  • Wohn- und Aufenthaltsberechtigung nur für die buchenden Personen.
  • Check-in: ab 14.00 Uhr
    Check-out: bis 10.00 Uhr
    Bei mehreren Wechslungen kann sich die Check-in-Zeit verschieben, hierdurch entsteht kein Anspruch auf Entschädigung.
  • Alle Wohneinheiten/Zimmer als Nichtrauchereinheiten.
  • Der Übernachtungspreis ist inkl. Handtücher, Bettwäsche, Endreinigung und Schwarzwald-Plus. 
  • Endreinigung bedeutet die gründliche Reinigung einer Unterkunft vor der Benutzung durch neue Gäste.
    Dies entbindet einen Gast nicht davon, die gebuchte Unterkunft bei Abreise besenrein und aufgeräumt zu hinterlassen. Arbeitsaufwand für eine nichtgereinigte Unterkunft, verschmutztes Geschirr oder dergleichen werden separat in Rechnung gestellt.
  • Beschädigungen am Wohnraum oder Inventar sind zu melden und unmittelbar zu ersetzen.
  • Für Gäste sind Pkw-Abstellplätze vorhanden
    Für Beschädigungen durch Dritte an geparkten oder abgestellten Fahrzeugen, Rädern oder anderen Gegenständen übernehmen wir keine Haftung.
  • Wir haften nicht für persönliche Gegenstände, die durch Einbruch oder Diebstahl abhanden kommen oder beschädigt werden. Ebenso haften wir nicht bei Unfällen und dergleichen bei der Benutzung unseres hauseigenen Spielplatzes. Eltern haften für ihre Kinder!  
  • Der WLan-Gastzugang steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Bei schlechter Verbindung, Störungen oder dgl. besteht kein Recht auf Entschädigung. 
  • Aus hygienischen Gründen ist das Mitbringen von Haustieren nicht gestattet
  • Aufforderungen/Anweisungen Ihres Vermieters sind Folge zu leisten, eine weitere Vermietung kann bei Zuwiderhandlung untersagt werden, restliche Buchungstage werden nach der Stornogebühr eingefordert, eine Ersatzunterkunft haben wir nicht zu leisten.

2. Zahlungsmöglichkeiten

  • Zahlung erfolgt bis 3 Arbeitstage vor der Abreise auf unsere Bankverbindung oder vor Ort in Bar.

3. Rücktritt und Stornoklausel

  • Eine Stornierung von Ihrer Buchung hat in schriftlicher Form zu erfolgen und wird von uns ebenso schriftlich bestätigt.
  • Für den Fall, dass Sie die Buchung nicht spätestens am 28. Tag vor Beginn Ihres geplanten Aufenhaltes stornieren, erheben wir eine Stornogebühr in Höhe von 90 % bei Ferienwohnungen und 80 % bei Zimmer mit Frühstück des vereinbarten Preises. Treten Sie Ihren gebuchten und nicht stornierten Aufenthalt bei uns gar nicht an oder beenden Sie diesen vorzeitig, so berechnen wir Ihnen den vollen Preis unter pauschaler Anrechnung ersparter Aufwendungen in Höhe von 10 %, insgesamt also 90 % des vereinbarten Preises (ggf. incl. Frühstück). Ihnen steht frei nachzuweisen, dass die ersparten Aufwendungen höher sind. Dies gilt nicht, wenn wir die Unterkunft anderweitig vermieten können